Jongeren zijn altijd en overal verbonden met internet. Ze pingen en whatsappen. Bloggen en reageren op blogs. Ze twitteren, facebooken en hyven er op los. Samen sturen zij elke dag vele duizenden tweets en statusupdates de wereld in. Wat betekent dat voor onderwijsinstellingen? Hoe speel je daarop in? En hoe zorg je er als communicatieafdeling van een school voor dat je in verbinding staat en blijft staan met je studenten? Vier stappen.